13:05 | 26.06.2016 г. | Ystav.com

Жительнице Асбеста магазин «Много мебели» под видом нового продал старый диван

Асбестовцы, будьте бдительны при покупке в магазине «Много мебели» - Предупреждает жителей города "Народное телевидение Асбеста"

В магазине «Много мебели» реализуют товар ненадлежащего качества, что доказывается множеством поданных и удовлетворенных исков в отношении хозяйки магазина. Она, в погоне за прибылью, игнорирует качество реализуемой продукции, а также сроки доставки товара.

- Утверждают общественники

Вот одна из историй судебных тяжб с магазином "Много мебели"

В феврале 2016 г. года в консультационный центр по защите прав потребителей города Асбест обратилась гпокупательница с просьбой оказать ей помощь в восстановлении ее нарушенных прав потребителя при заключении договора купли - продажи мягкой мебели с магазином "Много мебели".

Через несколько дней после оформления договора купли-продажи в магазине "Много мебели" ей доставили на платной основе товар до подъезда, которую предварительно рассчитал ответчик и указал в «Условиях доставки заказа покупателя». Документа об оплате при этом представители, доставившие товар, не предоставили.

После того как покупательница мебели своими силами подняла товар в квартиру и освободила доставленную ей мягкую мебель от упаковки, то была крайне поражена видом этой мебели – ею пользовались не менее 10 лет: нитки торчат из всех швов, скобы не держат ткань — отлетают, ножки под тканью свободно болтаются, а две из них вообще отсутствуют.

С такими дефектами потребитель была не согласна и обратилась с заявлением в письменном виде с требованиями вернуть деньги за товар, но ответа она так и не получила.

Так как, устные и письменные требования к владельцу магазина "Много мебели". удовлетворены не были покупательница обратилась к специалистам консультационного центра в сфере защиты прав потребителей за помощью составления претензии с требованиями отказа от договора купли продажи и возврата денежных средств.


Специалистом консультационного пункта по заявлению было подготовлено исковое заявление в суд с требованием: отказаться от исполнения договора купли-продажи в части, касающейся мягкой мебели. Обязать ответчика вернуть уплаченной денежные средства за диван-кровати с механизмом «Мадрид-3Р» стоимостью девять тысяч девятьсот девяносто рублей, взыскать неустойку в размере две тысячи шестьсот восемьдесят три рубля двадцать пять копеек, взыскать убытки в размере одна тысяча четыреста восемьдесят шесть рублей восемьдесят копеек и семьсот сорок три рубля сорок копеек– за оказанные платные услуги по составлению претензии и искового заявления в консультационный центр по защиты прав потребителей, взыскать также с ответчика компенсацию морального вреда в размере двадцать тысяч рублей.

На основании п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя. Сумма иска составила тридцать четыре тысячи девятьсот три рубля сорок пять копеек.

Мировым судьей судебного участка № 2 Асбестовского судебного района Свердловской области Филимоновым А.С. рассмотрено гражданское дело по иску о защите прав потребителей, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.

В марте 2016 г. было вынесено решение, удовлетворенное в пользу потребителя частично. Было решено принять отказ потребителя от исполнения договора купли-продажи и взыскать с владельца магазина "Много мебели" сумму в размере тридцать одна тысяча семьсот пятьдесят пять рублей пятнадцать копеек.

Из них:

  • 9 990 руб. сумма оплаченная по договору за диван-кровати с механизмом «Мадрид-3Р»; 
  • 6 693,30 руб. неустойка за просрочку выполнения требований потребителя;
  • 3 000 руб. в счет компенсации морального вреда; 
  • 9 841,65 руб. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; 
  • 1 486,80 руб. и 743,40 руб. судебные расходы по оплате юридических услуг за составление претензии и искового заявления

Кроме того, судом было решено обязать магазин "Много мебели" доставить недостающий детали и взыскать в доход местного бюджета Асбестовского городского округа государственную пошлину в размере 967,33 руб. (Девятьсот шестьдесят семь рублей тридцать три копейки).

Написать комментарий 0 комментариев

Рейтинг@Mail.ru