09:50 | 11.06.2016 г. | Ystav.com

Новости Каменска-Уральского: парикмахер заплатил 4 тысячи за испорченную прическу клиента

Житель Каменска-Уральского, Сергей, пришел в местную цирюльню "Интрига", не за интригой, а за модной стрижкой "площадка". В итоге мужчину так обкорнали, что ему пришлось обращаться в суд.

Чуть позже клиент вернулся в парикмахерскую с претензией о возмещении ему убытков в сумме 500 рублей, связанных с устранением недостатков, а также компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

Кроме того, он потребовал предоставить ему возможность оставить запись в книге отзывов и предложений, предоставить копии документов об образовании обслуживавшего его парикмахера, включая сведения о получении диплома по соответствующей специальности, профессиональной подготовке, получении сертификата, повышения квалификации за последние пять лет, а также информацию о стаже работы в должности парикмахера в соответствии с ее трудовой книжкой, копию прейскуранта оказываемых услуг по состоянию на день его посещения. Из длинного списка требований клиенту были возмещены лишь убытки в сумме 500 рублей.

Тогда мужчина обратился в Синарский районный суд Каменска-Уральского с иском о защите прав потребителя. Истец попросил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда уже в размере 50 000 рублей и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

По итогам судебного разбирательства суд частично удовлетворил требования истца. Администрации парикмахерской "Интрига" предстоит выплатить Сергею Б. компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей и штраф 750 рублей, а также госпошлину в сумме 300 рублей. Ответчик не согласился с решением и обжаловал его. Однако Свердловский областной суд встал на сторону истца.

Написать комментарий 1 комментарий

Вячеслав
Вячеслав

В принципе, клиент прав, но быть таким занудой нельзя, пока судился волосы давно отрасли

Ответить

Рейтинг@Mail.ru